Objetivo general
Que el participante adquiera o desarrolle conocimientos y habilidades para generar y gestionar estrategias de comunicación que le permitan prevenir, resolver y enfrentar situaciones de crisis en organizaciones públicas y privadas.
Dirigido a
Comunicadores y responsables de oficinas de prensa y áreas de comunicación que deseen generar un plan que integre estrategias y procedimientos para el manejo y atención de situaciones de crisis que pueden presentarse en distintos momentos y escenarios en los que se comunican asuntos de interés público.
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